
隨著氣溫逐漸攀升,傳統(tǒng)的溫泉行業(yè)即將迎來(lái)一年一度的“大考”。在消費(fèi)者的固有認(rèn)知里,溫泉似乎天生屬于冬天:雪花紛飛中泡在熱湯里,是極致的享受;而烈日炎炎下泡溫泉,則容易被聯(lián)想為“蒸桑拿”、“受罪”。
因此,“夏眠”成了許多溫泉度假村的常態(tài)。然而,在文旅消費(fèi)日益內(nèi)卷的今天,淡季不淡、全季運(yùn)營(yíng)已成為行業(yè)生存的必修課。夏天要到了,溫泉不應(yīng)該“休眠”,而應(yīng)該“進(jìn)化”。溫泉該如何升級(jí),才能打破季節(jié)魔咒,將夏日劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)?
01
觀(guān)念升級(jí)
從“驅(qū)寒”到“養(yǎng)生”的認(rèn)知重塑
溫泉夏季運(yùn)營(yíng)的第一道關(guān)卡,是打破消費(fèi)者的心理壁壘。
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)多強(qiáng)調(diào)溫泉的“暖身”功能,這在夏天顯然缺乏吸引力。升級(jí)的第一步,是挖掘溫泉的夏季養(yǎng)生價(jià)值。中醫(yī)素有“冬病夏治”的理論,夏季人體毛孔張開(kāi),此時(shí)泡溫泉更有利于排出體內(nèi)毒素、濕氣,改善亞健康。
溫泉經(jīng)營(yíng)者需要將宣傳口徑從“溫暖”轉(zhuǎn)向“排毒”、“美容”和“祛濕”。針對(duì)女性客群,主打“夏季美膚湯”,強(qiáng)調(diào)礦物質(zhì)對(duì)皮膚的滋養(yǎng);針對(duì)亞健康人群,主打“排濕養(yǎng)生”,結(jié)合藥浴包,提供針對(duì)性的調(diào)理方案。當(dāng)泡溫泉被定義為一種“夏季健康投資”而非單純的取暖行為時(shí),消費(fèi)者的決策阻力會(huì)大幅降低。

圖源:智圣湯泉旅游度假村
02
產(chǎn)品升級(jí)
冷熱交替與夜間經(jīng)濟(jì)
既然怕熱,那就解決“熱”的問(wèn)題。產(chǎn)品硬件的升級(jí)是夏季運(yùn)營(yíng)的核心。
引入“冷泉”與恒溫系統(tǒng)
純粹的熱水池在夏天確實(shí)勸退。溫泉度假村應(yīng)升級(jí)水系配置,引入天然冷泉或人工制冷池,打造“冷熱交替”的浸泡體驗(yàn)。這種溫差刺激不僅能促進(jìn)血液循環(huán),還能帶來(lái)瞬間的清涼感。同時(shí),對(duì)原有熱池進(jìn)行溫度分級(jí),夏季將主泡池溫度控制在 38℃-40℃的舒適區(qū)間,避免過(guò)熱。
深耕“夜泡”經(jīng)濟(jì)
白天避暑,夜晚狂歡。夏季是夜間消費(fèi)的黃金期。溫泉應(yīng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,打造“星空溫泉”或“月光湯池”。通過(guò)燈光造景、螢火蟲(chóng)布置、夜間音樂(lè)表演,營(yíng)造浪漫、靜謐的夜間氛圍。夜晚氣溫下降,體感更舒適,夜泡往往能成為夏季的爆款產(chǎn)品。
“溫泉 + 水樂(lè)園”的混合模式
對(duì)于親子家庭而言,單純的泡湯略顯單調(diào)。夏季可以開(kāi)放溫泉區(qū)內(nèi)的水上娛樂(lè)設(shè)施,如水上滑梯、兒童戲水池、漂流河等。將“靜泡”與“動(dòng)玩”結(jié)合,讓溫泉度假村變身夏日水上樂(lè)園,既能利用現(xiàn)有水資源,又能吸引年輕客群和家庭客群。

03
環(huán)境升級(jí)
營(yíng)造清涼的感官體驗(yàn)
除了水溫,環(huán)境體感同樣重要。升級(jí)的方向是打造“視覺(jué)降溫”和“體感降溫”。
增加遮陽(yáng)與綠化
檢查園區(qū)內(nèi)的植被覆蓋,增加遮陽(yáng)傘、涼亭和藤蔓走廊。在露天池區(qū)種植高大的喬木或設(shè)置智能遮陽(yáng)棚,避免陽(yáng)光直射。視覺(jué)上,多采用藍(lán)、綠等冷色調(diào)的裝飾,減少紅色、橙色等暖色調(diào)的使用,從心理上降低燥熱感。
強(qiáng)化通風(fēng)與噴霧系統(tǒng)
在休息區(qū)和泡池周邊加裝工業(yè)風(fēng)扇、霧化噴淋系統(tǒng)。水霧蒸發(fā)能帶走大量熱量,營(yíng)造“ misty(霧氣繚繞)”的仙境感,既美觀(guān)又實(shí)用。同時(shí),確保室內(nèi)休息廳的空調(diào)足夠強(qiáng)勁,讓客人在“冰火兩重天”的切換中獲得極致放松。
私密性與輕量化
部分客人對(duì)公共泡池的隱私性更敏感。可以升級(jí)湯屋、私湯小院的比例,提供帶獨(dú)立空調(diào)和休息區(qū)的私密空間。

湖北襄陽(yáng)十里風(fēng)荷庭院溫泉 | 云泉匯文旅規(guī)劃設(shè)計(jì)
04
內(nèi)容升級(jí)
跨界融合打造夏日?qǐng)鼍?/strong>
單純的泡湯很難支撐漫長(zhǎng)的夏日時(shí)光,必須通過(guò)內(nèi)容填充,讓溫泉成為夏日微度假的目的地。
溫泉 + 露營(yíng)
利用溫泉園區(qū)的草坪或空地,開(kāi)設(shè)夏日露營(yíng)區(qū)。白天提供天幕下午茶、燒烤,晚上舉辦篝火晚會(huì)或露天電影。客人可以“白天露營(yíng)、晚上泡湯”,這種組合極大地豐富了度假體驗(yàn)。
溫泉 + 康養(yǎng)課程
利用清晨或傍晚的涼爽時(shí)段,在園區(qū)內(nèi)組織瑜伽、冥想、八段錦等課程。將溫泉的靜與運(yùn)動(dòng)的動(dòng)結(jié)合,打造身心療愈的閉環(huán),提升產(chǎn)品的附加值。
溫泉 + 美食
夏季食欲不振,溫泉餐飲需做出調(diào)整。推出清涼解暑的限定美食,如冰鎮(zhèn)綠豆湯、冷面、小龍蝦啤酒節(jié)等。將“泡湯后的補(bǔ)給”變成一種美食誘惑,吸引吃貨群體。

圖源:御溫泉
05
營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)
精準(zhǔn)觸達(dá)與場(chǎng)景種草
最后,酒香也怕巷子深。夏季溫泉的營(yíng)銷(xiāo)需要更精準(zhǔn)的場(chǎng)景化。
鎖定人群: 重點(diǎn)攻克怕曬但愛(ài)美的女性、暑假有娃的家庭、以及追求新奇體驗(yàn)的 Z 世代。
場(chǎng)景種草: 在小紅書(shū)、抖音等平臺(tái),不再發(fā)布熱氣騰騰的圖片,而是發(fā)布“清涼藍(lán)調(diào)”、“星空夜泡”、“水上派對(duì)”的視頻和照片。
促銷(xiāo)策略: 推出“夏日清涼卡”、“夜場(chǎng)特惠票”、“親子避暑套餐”,通過(guò)價(jià)格杠桿調(diào)節(jié)客流,同時(shí)利用會(huì)員日激活老客戶(hù)。

陜西巴山長(zhǎng)壽谷溫泉度假中心 | 云泉匯文旅規(guī)劃設(shè)計(jì)
夏天要到了,溫泉不應(yīng)該成為被遺忘的角落。
溫泉的夏季升級(jí),本質(zhì)上是一場(chǎng)從“資源依賴(lài)”到“運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)”的轉(zhuǎn)型。它要求經(jīng)營(yíng)者不再單純依賴(lài)地?zé)豳Y源,而是轉(zhuǎn)而關(guān)注人的需求、環(huán)境的舒適度和體驗(yàn)的豐富性。
通過(guò)觀(guān)念的重塑、產(chǎn)品的冷熱調(diào)節(jié)、環(huán)境的清涼改造以及內(nèi)容的跨界融合,溫泉完全可以在夏天煥發(fā)出新的生機(jī)。當(dāng)客人發(fā)現(xiàn),夏天泡溫泉不僅不熱,反而是一種排毒、美膚、避暑的高級(jí)享受時(shí),溫泉的“四季歌”才能真正唱得響亮。
在這個(gè)即將到來(lái)的夏天,可以找專(zhuān)業(yè)溫泉服務(wù)商,如廣州云泉匯旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)公司,為溫泉找到專(zhuān)屬的清涼解法,實(shí)現(xiàn)淡季不淡,旺季更旺。
文章編輯:廣州云泉匯旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司 營(yíng)銷(xiāo)策劃部
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